早大の公開講座『勝ち組ベンチャー企業の条件』の第3回は、GMOペイメントゲートウェイの相浦一誠社長の講演であった。

講演テーマは「勝ち抜く為のマインドとスキル」。強靭な体力を持つラガーマンと、
IBMで鍛えたハイテク・セールスマンの文武両道を持ち合わせた、大変エネルギッシュな
人物であった。
実家が、75年間お寺の建替えができていないそうで、それをやるのが先祖から自分に
与えられた使命と考えているそうだ。<講演メモ>

○幼少の頃
　・10才の頃、成績が5でないと通信簿を破られた。
　・父親から体力を付けさせる為にラグビーさせられた。頭を支えているのは体力である。
　・小学校の文集で、「実業家になる」と書いた。

○学生時代
　・高校ラグビーの花園でベスト8まで行き、明治大のラグビー部で入学。
　　→本当は早稲田でラグビーをやりたかった。
　・20歳の時に、IBMへの入社を決意し、IBMしか面接を受けなかった。成績が保健・体育で
　　「優」が3つか無くボロクソに言われたが、「絶対、後悔させない」と言って採用された。
　　→入社後に知ったが、IBMは誰が採用面接をしたか、全て履歴に残るシステムだった。

○IBM時代(14年間)
　・1986年にIBMに入社し、同期1800人中、800人が営業SEになれる。
　　入社1年目は研修のみで、成績1位になると翌年の入社式の司会を担当でき、金時計を貰える。
　　→16位だった。
　・2年目に目出たく営業に配属され、死ぬ思いでやった結果、ノルマ40億円を達成し、ルーキー・
　　オブ・ザ・イヤーに選ばれ、地中海でのオールIBM186ヶ国の表彰式に行かせてもらった。
　・30歳の時に60歳のあるべき姿として、「20社のグループ会社のトップ」になると決め、
　　35歳で独立すると目標を立てた。
　　→何をいつまでに勉強しないといけないかが明確になった。

○スピンアウト
　・36歳で独立できることになったが、大きなビジネスチャンスを逃しているのではないかと
　　あせりを感じていた。
　・ヘッドハンティングされ赤字会社(累積損失8億円、借入3億円)をM&Aし、個人補償をして
　　社長になった。

○社長になって思うこと
　・利益を出すことが社長の仕事
　・駄目になる会社は営業が弱い、営業部隊を強くして利益をだす
　・答えの無い判断をし続けなればならない
　・権限委譲をどこまでやるか、伸びている会社は権限委譲が進んでいる
　・決して慌てることなかれ。会社をやり始めたら社員と家族の生活を保障しなければならない。
　　絶対にやれる自身、精神的にもスキル的にも準備万端で、慌てずに起業する。
　・金持ちの条件は「がまんすること」。チャンスは自分の前に必ず来る。その時に大きな網で
　　サッとすくう。
　・より正しい判断をする為には、知識が必要。
　・時間だけは平等である。

○GMOペイメントの事業
　・クレジット決済は市場規模300兆円で、年率25〜30%で伸びている市場
　・決済というイベントは必ず発生し、最も顧客の囲い込みに適している

○有能なリーダーの条件
　・しっかりとした教育を受けている。能力を発揮できるのは日頃のトレーニング。
　・1人で会社ができない時代において、有能な部下のモチベーションをどう保てるか。
　・顧客の半歩先を提案する。
　・ピンチをチャンスに代えられる。
　・愛嬌とIQのバランスが必要。
　　→20代は愛嬌だけで売れるが、年齢と共にIQが高くないと売れなくなる。
　　→また、愛嬌が無いと人が付いてこない。あいつのお神輿を担ぎたいと思わない。

○営業の本質
　・「なぜ今買うのか?」「なぜ貴方の会社から買うのか?」の2つしかない。
　・顧客が理解できるやさしい言葉で、説明できなければならない。